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苹果手机不能收发短信可能有以下几个原因。
1、短信功能未激活或激活失败：对于未激活短信功能的用户，需要前往手机设置或运营商服务界面激活短信功能，如果激活失败，可以尝试联系运营商客服寻求帮助。
2、信号问题：信号不稳定或较弱可能导致短信无法发送或接收，可以尝试走到信号更好的地方，或者开启飞行模式再关闭来刷新信号。
3、手机设置问题：在手机设置中检查短信相关设置是否正确，包括短信中心号码设置，如果不确定如何操作，可以在网上查找相关教程或咨询苹果官方客服。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否欠费或过期，可以拨打运营商客服电话查询SIM卡状态，如果SIM卡有问题，可以尝试更换SIM卡。
5、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商的问题，可以尝试联系运营商客服，了解是否正在进行网络维护或出现故障。
6、软件问题：可能是手机软件冲突或系统错误导致的问题，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，如果仍然存在问题，可以在备份重要数据后尝试恢复手机出厂设置。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果维修点寻求帮助。